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              醫(yī)院新聞

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              醫(yī)院新聞

              多措并舉 有序恢復(fù)醫(yī)療服務(wù)

              發(fā)布時(shí)間:2020-03-25 瀏覽次數(shù):6195次
              春天的腳步如期而至,自云南省129個(gè)縣(市、區(qū))成為新冠肺炎疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)并逐步恢復(fù)正常經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序以來(lái),復(fù)工復(fù)產(chǎn)人群健康體檢、日常醫(yī)療需求迅速增長(zhǎng)。面對(duì)“外防輸入”的重任,按照省市區(qū)的要求和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的部署,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步規(guī)范診療流程,采取更為嚴(yán)格的防控措施,有序恢復(fù)各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)。修訂完善流程,防控管理升級(jí)根據(jù)疫情的不斷變化和專家指導(dǎo)意見,醫(yī)務(wù)科聯(lián)合醫(yī)院各部門,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,調(diào)整門診大廳布局,將門診大廳預(yù)檢分診臺(tái)前移,門診大廳僅保留1個(gè)出口和1個(gè)入口,實(shí)行“單行道”管理,提示所有進(jìn)出醫(yī)院的人員,配戴口罩并完成手機(jī)掃碼出入院區(qū);修訂急診、發(fā)熱門診、發(fā)熱輸液病區(qū)、外科、婦產(chǎn)科、手術(shù)麻醉科、兒科等重點(diǎn)科室新型冠狀病毒感染的肺炎患者處置流程;完善《昆明市經(jīng)開人民醫(yī)院發(fā)熱門診日志》登記內(nèi)容,制定《昆明市經(jīng)開人民醫(yī)院發(fā)熱門診肺炎醫(yī)學(xué)觀察患者隨訪登記表》;按照二級(jí)醫(yī)院感染性疾病科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)改造隔離病區(qū),設(shè)置物理隔斷屏障,符合“三區(qū)兩通道”標(biāo)準(zhǔn)。

              “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”,服務(wù)流程優(yōu)化

              大力向門診就診患者推行非急診預(yù)約掛號(hào),鼓勵(lì)門診患者通過手機(jī)自助到醫(yī)院微信公眾號(hào)、醫(yī)院官網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),也可以電話預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約檢查,引導(dǎo)患者分時(shí)段就診,疏散候診人員,減少人群聚集;嚴(yán)格執(zhí)行“一人一診一室”,減少交叉感染;引導(dǎo)門診就診患者進(jìn)行診間自助繳費(fèi),推薦使用就診卡繳費(fèi),盡量減少人工收費(fèi),減少患者排隊(duì)和聚集;加強(qiáng)口腔五官科、血透室和體檢中心的預(yù)約就診和預(yù)約檢查工作,做到分時(shí)段就診和體檢,避免人群聚集,同時(shí)做好患者的溝通解釋工作;不斷強(qiáng)化各級(jí)防控管理和培訓(xùn),指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員做好個(gè)人防護(hù),降低醫(yī)務(wù)人員暴露風(fēng)險(xiǎn)。

              加強(qiáng)預(yù)檢分診,嚴(yán)守第一道防線

              預(yù)檢分診是醫(yī)院疫情防控的第一道防線,為增援“第一關(guān)”的防護(hù)力量,醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)各科室,抽調(diào)中醫(yī)科和外科2名骨干醫(yī)生增援醫(yī)院分診工作,讓所有就診患者進(jìn)入醫(yī)院的第一時(shí)間接受體溫檢測(cè)及流行病學(xué)調(diào)查,確?;颊哂行蚍至鳌⒑侠砭驮\。同時(shí),預(yù)檢分診還承擔(dān)著登記發(fā)放《云南省外出務(wù)工人員健康申報(bào)證明》的臨時(shí)性工作,目前已累計(jì)發(fā)放了千份。

              預(yù)檢分診看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單——在這個(gè)崗位上工作強(qiáng)度很大,每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都不厭其煩地為就診患者檢測(cè)體溫、詳細(xì)登記,重復(fù)了一遍又一遍詢問、溝通、交流和勸導(dǎo),甚至還需要一邊承受著不理解和不配合的指責(zé)、謾罵,另一邊盡最大努力去溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取理解、支持和配合。在這個(gè)崗位上,黨員醫(yī)護(hù)不僅亮明了身份,而且也做出了表率。護(hù)理部主任邱紅艷就是這樣一名用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)大家堅(jiān)守在一線的共產(chǎn)黨員——她以身作則,主動(dòng)增援到醫(yī)院預(yù)檢分診處,為經(jīng)開區(qū)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、復(fù)學(xué)的疫情防控做出了自己的貢獻(xiàn)。

              經(jīng)開人民醫(yī)院依據(jù)疫情變化,適時(shí)調(diào)整優(yōu)化防控措施和流程,各職能部門不斷加強(qiáng)督導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,保障醫(yī)院各科室醫(yī)療服務(wù)工作正常運(yùn)行,收治和處置患者流程順暢,疫情防控工作緊張有序,患者和醫(yī)務(wù)人員情緒穩(wěn)定。隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)日漸好轉(zhuǎn),我們相信,在目前有效控制疫情的基礎(chǔ)上不松懈,繼續(xù)做好輸入病例的防控,嚴(yán)守陣地,一定能取得戰(zhàn)“疫”最終的勝利。
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