為了提高醫(yī)院管理水平，經(jīng)開人民醫(yī)院的部分科室開展了“品管圈”活動(dòng)，并參加云南省2017年醫(yī)院“品管圈”大賽，自此由科室發(fā)起，各職能部門參與的“品管圈”活動(dòng)正在經(jīng)開人民醫(yī)院全面推開?！捌饭苋Α弊鳛橐环N有效的質(zhì)量管理工具，是現(xiàn)代醫(yī)院管理中促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)的最有效方法之一,醫(yī)院護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科多次聯(lián)合對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
  2017年初，醫(yī)院藥械科在科主任周麗的帶領(lǐng)下，在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上開展了“借鑒品管圈先進(jìn)管理工具，推進(jìn)藥事管理”活動(dòng)?；顒?dòng)強(qiáng)調(diào)全員參與，調(diào)動(dòng)每一個(gè)成員的積極性。2月活動(dòng)正式啟動(dòng)，藥械科全體動(dòng)員，接受培訓(xùn)，并自發(fā)報(bào)名成立專門活動(dòng)小組，在半年時(shí)間里，小組通過查閱文獻(xiàn)、處方統(tǒng)計(jì)、深入臨床一線與醫(yī)生交流，群策群力繪制“柏拉圖”、“魚骨圖”尋找原因，“頭腦風(fēng)暴”擬定對(duì)策等環(huán)節(jié)，順利開展品管圈活動(dòng)。
  7月4日在院長(zhǎng)馬彥華的組織安排下，邀請(qǐng)了昆明市第四人民醫(yī)院的邢副院長(zhǎng)對(duì)我院臨床科室醫(yī)護(hù)人員再次進(jìn)行了“品管圈”知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)藥械科參賽作品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，進(jìn)一步推動(dòng)了“品管圈”在臨床各科室的開展?，F(xiàn)如今，我院已經(jīng)有藥械科、護(hù)理部下屬三個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)先后開展了“品管圈”活動(dòng)；而且藥械科的“品管圈”作品已經(jīng)參加了云南省2017年醫(yī)院“品管圈”大賽，更可喜的是已經(jīng)入圍了決賽資格。
  參賽不是開展“品管圈”的目的，目的在于使用先進(jìn)的管理工具，提高我們的管理能力……通過邊學(xué)邊做、以做代學(xué)開展“品管圈”活動(dòng)，醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員逐步認(rèn)識(shí)并掌握了這一管理工具，認(rèn)識(shí)到先進(jìn)科學(xué)管理的價(jià)值，也進(jìn)一步改進(jìn)了醫(yī)院團(tuán)隊(duì)工作的主動(dòng)性、積極性，增強(qiáng)了職工的歸屬感，鍛煉了團(tuán)隊(duì)人員之間的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，大大提高了工作效率和工作質(zhì)量。