昆明市經(jīng)開人民醫(yī)院迎檢“優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)(房)復(fù)核驗(yàn)收”
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,做實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會,進(jìn)一步改善患者就醫(yī)感受。11月29日昆明市護(hù)理質(zhì)量控制中心組織昆明市護(hù)理專家陳麗娜、方學(xué)文、李瑞蕓、黃曄、胡霆一行5人蒞臨我院,對我院4個優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)(房)進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)核驗(yàn)收檢查工作。
驗(yàn)收工作分為三部分,驗(yàn)收工作匯報(bào)會、專家集中工作會和現(xiàn)場驗(yàn)收評估?,F(xiàn)場匯報(bào)會由醫(yī)院護(hù)理部邱主持。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員參加了會議。會上,院長馬彥華代表醫(yī)院全體職工對專家組的到來表示熱烈的歡迎和感謝,并對我院基本情況和優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)驗(yàn)收情況進(jìn)行簡要匯報(bào),希望專家給予指導(dǎo)性意見和建議,促進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作作為常態(tài)工作持續(xù)開展,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做出實(shí)效,達(dá)到患者滿意、社會滿意、政府滿意的目標(biāo)。隨后,副院長張偉對醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展情況進(jìn)行了匯報(bào):醫(yī)院基本情況、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況、取得的成效、存在的不足和下一步工作計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)的匯報(bào)。
匯報(bào)會后,專家組集中工作會以后,專家組分別深入科室,采取查閱資料、現(xiàn)場訪談、提問考核、專項(xiàng)檢查等方式,對我院內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科4個科室進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的現(xiàn)場檢查督導(dǎo)。通過細(xì)致全面的綜合檢查,專家組對我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中取得的成效給予了充分肯定,同時(shí)也對存在的不足提出了寶貴指導(dǎo)意見。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)沒有終點(diǎn),只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn),我院將以優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)(房)復(fù)核驗(yàn)收工作為契機(jī),持續(xù)深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提升護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),努力為患者提供貼心、安全、有溫度的護(hù)理服務(wù)。